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商業施設メンテナンス

商業施設へのサービスについて

ショッピングセンター、スーパーマーケットなどの商業施設を訪れる多くのお客様にお買い物を楽しんで頂くためには、安全・安心・快適な空間づくりが不可欠です。商業施設を管理するプロとして、商業施設に特化したサービスを提供致します。

商業施設に特化した専門スタッフを配置(スーパーバイザー、インストラクター)

商業施設管理専門の担当者がお客様の窓口として、お客様のニーズに合わせた専門性の高いサービスを提供しています。

スーパーバイザー

日常の品質管理からお客様のご要望に基づくスポット提案まで、迅速・的確に対応致します。

インストラクター

定期的に実施する品質点検の結果に基づき、現場スタッフの指導、教育を行います。

独自ノウハウに基づく品質管理(日常清掃、定期清掃)

日常清掃

日常的に汚れる箇所を、データに基づく効率的な人員配置と時間管理により清潔に保ちます。
□ 施設の特性に基づき、開店前清掃や重汚染エリアを中心とした日中の巡回清掃を、無駄を省いた工程、仕様にてご提案致します。
□ 大型のフロアマシンを導入することで、作業効率と品質の向上を図っています。

定期清掃

最適な管理方法と適切な清掃資機材を導入することで、安定的に高い品質を提供します。日常清掃との相乗効果で、より効率的な管理が可能になります。

・ドライフロアケアシステム(ハードフロアー)
光触媒配合のドライ管理専用ワックスとコート剤を組み合わせることで、高光沢で耐久性に優れた被膜を実現します。また摩耗した箇所をパッチ補修することで、床面全体を、継続的に均一でバランスの良い美観で維持できます。
定期的な表面洗浄や剥離洗浄の周期を大幅に伸ばす事ができ、作業時間やランニングコストの削減、安全性向上のメリットもあります。

・高温スチームクリーニング(カーペットフロアー、セラミックフロアー)
高温スチームユニットを積載した専用トラックマウントで作業を行います。60度~80度の高温湿熱でクリーニングすることで、カーペットに損傷を与えずに汚れの除去ができ、再汚染も少ないというメリットがあります。また、カビやダニなどの駆除、殺菌効果もあります。トラックマウントの高圧スチームとバキューム力は、セラミックの洗浄にも優れた効果を発揮します。

環境に配慮した清掃

環境に配慮した洗剤、ワックスを使用しています。日常清掃では、科学物質を含まない、環境に配慮した準植物性エコ洗剤を使用しています。洗浄力に加え、消臭、抗菌効果にも優れた洗剤です。
定期清掃では、シックハウス物質、環境ホルモン物質を含まない安全性の高い中性樹脂ワックスを使用しています。お客様の健康に配慮した清掃を行っています。

接遇・マナーの研修を受けた現場スタッフを配置

商業施設はお客様がお買物を楽しまれる場所。スタッフの接遇・マナーは大切な要素となります。アルコットでは接遇・マナーを重視し研修に取り入れています。また、ノロウイルスやインフルエンザなどの感染予防についての研修も合わせて行っています。予防清掃などにも十分対応できるスタッフです。

設備・管理業務

品質・コスト・リスク等を考慮し、商業施設の特性に応じた最適な建物管理をご提案いたします。豊富な実績やノウハウを基に統括管理を行います。トータルで業務をお任せいただけるので、お客様の利便性が向上します。(個別発注も可)

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